换货的条款（换货仅指同款换货，不同款之间请先退再订）

第一：若客户收到货时，发现商品与订单中商品的货号、尺寸、颜色都不符，我们将承担商品寄回和我们再次寄出的费用，客户需先垫付寄回的费用，当我们收到退货时，会将此笔费用打入您的账户，运费的补给标准为江浙沪5元，外省10元。

第二：若客户收到商品时，发现存在很大的质量问题，并且影响穿着（1-2厘米的裂缝和2厘米范围的污渍，不影响穿着的，不属于质量问题），而造成的换货，如果换的是同款，我们将承担寄回和我们再次寄出的费用，运费的补给标准为江浙沪5元，外省10元；如果换的是不同款，我们只承担再次寄出的运费。

   第三：若客户收到商品时，发现商品存在轻微的瑕疵，要求换货，由于服装的瑕疵鉴别，除明显部分不具争议，很大部分为主观认定，我们批发为薄利，不具备承担运费的利润，如发生的瑕疵非人力所能避免的问题，退回的运费需客户自承担。

   第四：若客户收到商品时，需要更换尺寸、颜色等由客户引发的换货，再次寄给客户的运费需客户承担，客户应先退货然后重新下单。

   第五：不管任何原因的换货，如果客户要求换的货与客户再次订购的商品一起寄出，这样所产生的运费，客户需支付新订单的运费。

特殊说明：

1、换货时，套装商品只能更换同一系列的商品（包括同一系列不同颜色、尺码，同一颜色、尺码），非套装商品提供不同类商品的换货服务，非套装商品可以全部或部分换货，可以更换与原商品同系列或其他系列的商品（不限制颜色和尺码）。

2、通常情况下，一张订单只能进行一次换货操作，所以为了确保您的权益，请考虑周全后再与我们联系。

3、自客户签收商品的60日内，在商品未经穿着、洗涤熨烫、污损、加工（扦边或自行修改尺寸等）的情况下，如对商品不满意，我们将提供换货服务。

退货的条款

第一：由于客户的原因造成的退货，我们只退回商品的金额，原订单的相应运费，恕不退还。

第二：如因为我们发错货或者是商品的质量问题（1-2厘米的裂缝和2厘米范围的污渍，不影响穿着的，不属于质量问题），而造成的退货，我们将承担您商品的货款金额和相应的运费，客户需先垫付寄回的费用，当我们收到退货时，会将此笔费用打入您的账户，运费的补给标准为江浙沪5元，外省10元。

特殊说明：

1、贴身商品或提供特殊服务的商品，如因客户的原因造成商品的质量问题，或寄回的衣服有严重的体味或变形受损，恕不退换。

2、订单中如有特惠品，退货时若不满足特惠品赠送条件，需将特惠品一同退回，如特惠品一经拆包或使用，该订单商品只换不退，

3、批发数量20件以上的批发，只享受7天内质量问题退货的服务。

4、退回的商品必须附上退货原因和备注，如客户未写明原因，将可能导致无法退货，因此而产生的不利后果，将由您承担。

5、图片及尺码信息仅供参考，商品将以实物为准，正常尺寸误差在2-4厘米属正常范围，因拍摄灯光及不同显示器色差等问题造成的商品图片与实物有一定色差，概不属于质量问题。

·退货地址

---

  *邮局退回地址:浙江省杭州市江干区商教苑二幛一单元302室 张恒收 邮编 310016   0571-86523835
  *快递退回地址:·浙江省杭州市江干区商教苑二幢一单元302室张恒收 邮编 310016  0571-86523835

---

  *退回商品前请先填写退换货申请单
  *退回商品后请与客服确认收到